Politica de Envios

Realizamos envios a toda la Republica Mexicana. Sin importar en que estado te encuentres, nos aseguramos de que tu pedido llegue a tu puerta. Nuestros envios parten desde Ciudad de Mexico.

Trabajamos con diversas paqueterias nacionales a traves de la plataforma Skydropx, lo que nos permite ofrecerte la mejor tarifa y tiempo de entrega disponibles para tu zona. Entre las paqueterias disponibles se encuentran Estafeta, FedEx, DHL, Redpack, entre otras, dependiendo de la disponibilidad y destino.

El tiempo de entrega estimado es de 1 a 5 dias habiles una vez que tu pedido ha sido enviado. El tiempo exacto depende de la paqueteria seleccionada y la ubicacion de destino. El procesamiento de tu pedido (preparacion y empaque) toma de 1 a 2 dias habiles despues de confirmado el pago. Los pedidos realizados en fin de semana o dias festivos se procesan el siguiente dia habil.

El costo de envio se calcula automaticamente al momento del checkout en funcion del peso y las dimensiones de tu pedido, asi como el destino de entrega. El costo de envio se mostrara antes de confirmar tu compra, sin cargos ocultos.

Podras rastrear tu paquete con el numero de guia proporcionado al momento de tu compra.

En caso de que tu paquete se pierda o llegue danado durante el transporte: - Contactanos inmediatamente a atencionelnido@gmail.com con tu numero de pedido y fotografias del empaque y/o producto danado. - Iniciaremos una investigacion con la paqueteria correspondiente. - Si se confirma la perdida o dano atribuible al transporte, realizaremos el reenvio del producto o un reembolso completo, segun tu preferencia. - El plazo para reportar un paquete danado es de 48 horas a partir de la recepcion.

Todos nuestros productos son empacados cuidadosamente para garantizar que lleguen en perfectas condiciones. Utilizamos materiales de proteccion adecuados segun el tipo de producto. Los articulos fragiles reciben proteccion adicional.